Гость выбирает
Напиток, объём, молоко, сироп и дополнительные позиции из меню.
Гость выбирает напиток и время получения, бариста видит, что приготовить. Разработаю сайт или Telegram-бот с меню, предзаказом и уведомлениями. Можно начать с одной точки и нужных ей сценариев.
Утренний заказ занимает у гостя несколько касаний, а кофейня заранее знает, что и к какому времени приготовить.
Напиток, объём, молоко, сироп и дополнительные позиции из меню.
Выбирает удобное время самовывоза и при необходимости оплачивает онлайн.
Сотрудник получает заказ и меняет его статус по мере приготовления.
Гость получает уведомление и забирает готовый напиток без очереди.
Не стоять в очереди, быстро повторять любимый заказ и получать понятный статус приготовления.
Заранее видеть нагрузку, быстрее обслуживать утренний поток и возвращать гостей без комиссии агрегатора.
Первый запуск — Telegram-бот или сайт-меню с предзаказом ко времени, уведомлениями бариста и быстрым повтором. Когда механика подтвердит спрос, добавим оплату, бонусы, промокоды, рассылки и расширенную аналитику.
Начнём с функций, которые нужны вашему бизнесу сейчас. Точный состав работ, стоимость и сроки согласуем после обсуждения задачи.
Меню, предзаказ ко времени, уведомления сотрудникам и повтор заказа.
Адаптивное меню, модификаторы напитков, самовывоз и заявки.
Оплата, статусы, лояльность, промокоды, аналитика и админка.
Домен, хостинг и платные внешние сервисы оплачиваются отдельно. Обсудим эти расходы и условия поддержки до начала разработки.
Расскажите, как сейчас работаете с клиентами и что хотите улучшить. Определим, какое решение нужно в первую очередь.
Определяем функции, структуру, стоимость и сроки. Вы знаете, что входит в проект и какие расходы будут после запуска.
Показываю дизайн и работу по этапам. Проверяем путь клиента с телефона: заявку, уведомления и оплату, если она нужна.
Подключаем сайт к домену, показываю, как им пользоваться. Обсуждаем поддержку и следующие шаги, когда они понадобятся.
Если большинство постоянных гостей пользуется Telegram, бот быстрее запускается и удобен для повторных заказов. Сайт проще открыть из Яндекс Карт и рекламы. Можно связать оба интерфейса с одной системой заказов.
Заказ может приходить в рабочий Telegram-чат или отдельную панель. Сотрудник подтверждает его и меняет статус, а гость получает уведомление.
Да. Подключу платёжный сервис и настрою подтверждение оплаты. Конкретный провайдер зависит от вашей кассы и юридической схемы.
Да. Правила начисления задаются под кофейню: штампы, баллы, подарок, персональные промокоды или бонус за приглашённого друга.
Да. Для MVP заказы поступают сотруднику напрямую. Интеграцию с учётной системой или кассой можно добавить после проверки спроса.
Расскажите о точках, меню и текущем приёме заказов. Предложу первую версию сервиса, бюджет и этапы запуска.
@maksonchik200Оставьте контакт — я лично уточню, что нужно вашему бизнесу. Предложу подходящее решение, бюджет и сроки. Готовое техническое задание не требуется.
Удобнее в мессенджере? Написать в Telegram