Гость выбирает
Напиток, объём, молоко, сироп и дополнительные позиции из меню.
Для кофеен
Предзаказ кофе без очереди — на сайте или в Telegram
Гость заранее выбирает напиток, размер, молоко, сироп и время самовывоза, а бариста получает готовый заказ. Клиент экономит время, кофейня получает больше повторных заказов и предсказуемый утренний поток.
- Предзаказ напитка к нужному времени
- Меню, добавки и быстрый повтор заказа
- Уведомления гостю и сотрудникам
- Лояльность, промокоды и аналитика
Как работает предзаказ
Утренний заказ занимает у гостя несколько касаний, а кофейня заранее знает, что и к какому времени приготовить.
Указывает время
Выбирает удобное время самовывоза и при необходимости оплачивает онлайн.
Бариста готовит
Сотрудник получает заказ и меняет его статус по мере приготовления.
Кофе уже ждёт
Гость получает уведомление и забирает готовый напиток без очереди.
Что можно реализовать
Предзаказ кофе и еды к выбранному времени
Telegram-бот или адаптивный сайт-меню
Выбор объёма, молока, сиропов и добавок
Онлайн-оплата и подтверждение заказа
Статусы: принят, готовится, можно забирать
Кнопка «Повторить прошлый заказ»
Электронная кофейная карта и бонусы
Промокоды и реферальная программа
Добровольные утренние напоминания
Аналитика напитков, часов пик и повторных заказов
Гостю
Не стоять в очереди, быстро повторять любимый заказ и получать понятный статус приготовления.
Кофейне
Заранее видеть нагрузку, быстрее обслуживать утренний поток и возвращать гостей без комиссии агрегатора.
Кому подойдёт
Кофейня у метро или бизнес-центра
Кофейня формата to go
Кофейня с кухней и завтраками
Локальная сеть кофеен
Пекарня-кофейня
Можно начать с небольшого MVP
Первый запуск — Telegram-бот или сайт-меню с предзаказом ко времени, уведомлениями бариста и быстрым повтором. Когда механика подтвердит спрос, добавим оплату, бонусы, промокоды, рассылки и расширенную аналитику.
Также могу сделать:
Стоимость
Ориентиры по бюджету — точная смета после описания задачи в Telegram.
Telegram-бот MVP
от 20 000 ₽
Меню, предзаказ ко времени, уведомления сотрудникам и повтор заказа.
Сайт-меню с предзаказом
от 25 000 ₽
Адаптивное меню, модификаторы напитков, самовывоз и заявки.
Полная система
от 50 000 ₽
Оплата, статусы, лояльность, промокоды, аналитика и админка.
Сроки
Как работаем
Обсуждение задачи
Разбираем, как сейчас принимаете клиентов и что должно быть на сайте или в боте.
Структура и дизайн
Согласуем блоки, каталог, формы. Показываю макет — правим до запуска.
Сборка и тест
Проверяем с телефона, как видит клиент. Тестируем заявки и уведомления.
Запуск
Подключаем домен, ссылки в профиль и на карты. Помогаю с первыми правками.
Частые вопросы
С чего лучше начать — с сайта или Telegram-бота?
Если большинство постоянных гостей пользуется Telegram, бот быстрее запускается и удобен для повторных заказов. Сайт проще открыть из Яндекс Карт и рекламы. Можно связать оба интерфейса с одной системой заказов.
Как бариста узнает о новом заказе?
Заказ может приходить в рабочий Telegram-чат или отдельную панель. Сотрудник подтверждает его и меняет статус, а гость получает уведомление.
Можно ли подключить онлайн-оплату?
Да. Подключу платёжный сервис и настрою подтверждение оплаты. Конкретный провайдер зависит от вашей кассы и юридической схемы.
Можно ли сделать электронную карту «каждый шестой кофе в подарок»?
Да. Правила начисления задаются под кофейню: штампы, баллы, подарок, персональные промокоды или бонус за приглашённого друга.
Можно ли начать без сложной интеграции с кассой?
Да. Для MVP заказы поступают сотруднику напрямую. Интеграцию с учётной системой или кассой можно добавить после проверки спроса.
Обсудим проект?
Расскажите, как сейчас принимаете заказы — предложу MVP под формат и поток вашей кофейни.
@maksonchik200